เมื่อเราเป็นผู้ได้รับความเสียหายเพราะถูกละเมิดสิทธิ ถูกผิดสัญญา ถูกผิดนัดชำระหนี้ ถูกโพสต์ประจาน ถูกหมิ่นประมาทหรือกำลังได้รับความเดือดร้อนเสียหายในเรื่องใด ๆ ก็ตาม หากต้องการให้คู่กรณีอีกฝ่ายหนึ่งรับผิดชอบหรือดำเนินการบางอย่าง กรณีเช่นนี้ เบื้องต้นเราควรรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับการส่งหนังสือบอกกล่าวทวงถามหรือโนติส
คำถามนี้จำเป็นที่จะต้องพิจารณาข้อเท็จจริงประกอบหลักกฎหมายเป็นเรื่อง ๆ ไป เพราะมีทั้งกรณีที่กฎหมายบังคับว่าต้องส่งและกรณีที่กฎหมายไม่ได้บังคับว่าต้องส่ง อย่างไรก็ตาม หากเราทราบถึงความสำคัญของหนังสือบอกกล่าวทวงถาม หรือ โนติส แล้ว ก็อาจได้แนวทางที่เป็นประโยชน์ประกอบการตัดสินใจในเรื่องนี้
ความสำคัญของการส่งหนังสือบอกกล่าวทวงถาม หรือโนติส ก่อนดำเนินคดี
เมื่อการบอกกล่าวทวงถามนี้ มีทั้งกรณีกฎหมายบังคับให้ต้องทำเนื่องจากเป็นสาระสำคัญในการเกิดผลตามกฎหมายและกรณีที่กฎหมายไม่ได้บังคับว่าต้องทำ โดยต้องพิจารณาเป็นแต่ละเรื่องแต่ละกรณีไป
ทั้งนี้การบอกกล่าวทวงถามในกรณีที่กฎหมายบังคับให้ต้องทำนั้น จำเป็นที่จะต้องทำการบอกกล่าวให้ถูกต้องตามหลักเกณฑ์ วิธีการที่กฎหมายกำหนด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องระยะเวลาในการส่งหนังสือบอกกล่าว, ระยะเวลาที่กำหนดไว้ในหนังสือบอกกล่าว ตลอดจนเงื่อนไขอื่น ๆ ที่กฎหมายบังคับ อาทิ การบอกกล่าวทวงถามไปยังผู้ค้ำประกัน, การบอกกล่าวเพื่อบังคับจำนอง, บอกกล่าวเพื่อบอกเลิกสัญญาระหว่างคู่กรณี เป็นต้น
ดังนั้น การบอกกล่าวทวงถามบางกรณีนั้นจึงสำคัญ เพราะกฎหมายได้กำหนดหลักเกณฑ์ไว้ ด้วยเหตุนี้เองการส่งหนังสือบอกกล่าวคดีลักษณะนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยความรู้ความเชี่ยวชาญด้านกฎหมายในการดำเนินการ ดังนั้นการดำเนินการโดยทนายความก็ถือเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยและเป็นประโยชน์มากที่สุดของผู้มีสิทธิ
นอกจากนี้ การส่งหนังสือบอกกล่าวหรือโนติสไปยังคู่กรณีอีกฝ่ายนั้น นอกจากจะต้องคำนึงถึงความถูกต้องตามแบบหรือหลักเกณฑ์ที่กฎหมายบังคับให้ทำแล้ว ก็อาจต้องพิจารณาถึงกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องด้วย มิฉะนั้นอาจส่งผลกระทบต่อตัวผู้ส่งหนังสือดังกล่าวได้ เช่น พ.ร.บ การทวงถามหนี้ ฯลฯ
สรุป
หากเรื่องนั้น ๆ กฎหมายบังคับให้ส่งหนังสือบอกกล่าว หรือแสดงเจตนาเป็นหนังสือให้อีกฝ่ายทราบก่อน โดยเป็นสาระสำคัญหรือเป็นเงื่อนไขในการดำเนินคดีตลอดจนใช้สิทธิต่าง ๆ ตามกฎหมาย จึงจำเป็นที่จะต้องทำการบอกกล่าวให้ถูกต้องตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด ดังนั้นก่อนส่งหนังสือบอกกล่าวทวงถามหรือโนติส ท่านควรปรึกษาผู้มีความเชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือทนายความก่อนดำเนินการ เพราะเอกสารนี้ถือเป็นสาระสำคัญและมีผลอย่างมากต่อรูปคดีและการใช้สิทธิในชั้นศาลเนื่องจากต้องใช้อ้างอิงให้เกิดผลตามกฎหมายหรือเพื่อให้สัมพันธ์กับเงื่อนไขหรืออำนาจในการฟ้องร้องดำเนินคดีตามกฎหมาย
อย่างไรก็ตามแม้บางกรณีกฎหมายไม่ได้บังคับหรือกำหนดรูปแบบว่าต้องทำการบอกกล่าวทวงถาม แต่เพื่อความกระจ่างชัดเจนและเพื่อประโยชน์ของผู้มีสิทธิเอง ก็ควรทำการส่งหนังสือบอกกล่าวแจ้งความประสงค์ให้อีกฝ่ายได้ทราบเพื่อได้มีโอกาสชี้แจงหรืออาจไกล่เกลี่ยกันได้โดยไม่จำเป็นต้องนำคดีขึ้นไปสู่กระบวนพิจารณาของศาล การส่งหนังสือบอกกล่าวหรือโนติสจึงเป็นประโยชน์และเป็นทางเลือกที่อาจยุติปัญหาได้ระหว่างคู่กรณี ซึ่งจะลดขั้นตอน ลดเวลา ลดค่าใช้จ่าย ฯลฯ ล้วนแต่เป็นผลดีกับฝ่ายผู้มีสิทธินั่นเอง
*M&E LEGAL ยินดีให้คำปรึกษาและออกหนังสือบอกกล่าวทวงถาม หรือโนติสคุณภาพ ในราคาที่เหมาะสม